Commande:
Les commandes se réalisent sur le site https://legrandbanquetfestival.fr
Nous n’avons pas de montant minimum de commande.
Si une erreur est commise lors de la commande, vous avez la possibilité de nous contacter dans les plus brefs délais, les commandes étant envoyées dans un délai de 48 heures ouvrées après confirmation de celles-ci par nos services.
Expédition et Manutention:
Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures maximum puis la livraison est effectuée sous 48 heures maximum. (hors cas exceptionnels indépendants de notre volonté)
En cas de paiement par chèque la commande ne sera envoyée qu’une fois le chèque reçu.
Les délais de livraison normalement constatés via le service Colissimo sont de 48 h ouvrées (Livraison du Lundi au Samedi)
Vous devez nous signaler après 7 jours ouvrables du passage de la commande si les marchandises sont perdues ou ont été endommagées lors du transport pour que nous puissions effectuer une réclamation rapidement auprès du transporteur et corriger le problème. Merci de mentionner votre numéro de transport pour toutes réclamations.
Vous acceptez le fait que la preuve de transport fournie par le transporteur Colissimo soit une preuve suffisante pour établir que vous avez reçu votre commande.
Les Tarifs:
Les Fans ont du Coeur se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.
Les tarifs sur le site sont affichés en TTC.
Politique relative à la protection de la vie privée:
Les Fans ont du Coeur ne révèle pas les informations des acheteurs aux tiers autrement que quand les détails de la commande sont traités comme faisant partie de l’exécution de la commande. Dans ce cas-là, la partie tierce ne révèlera aucun des détails à autre tierce personne.
La Politique des Retours:
Votre droit à rendre les marchandises est protégé par la Directive européenne régie par la Vente par Correspondance.
Vous avez le droit d’annuler votre commande et de retourner les marchandises sous 14 jours ouvrables pour un remboursement complet, frais de livraison inclus à condition que l’article ainsi que ses accessoires et boîte s’il en possède, soit dans l’état dans lequel vous l’avez reçu sans avoir été utilisé. Pour cela, il faut nous contacter par mail ou par téléphone et mentionner le numéro de commande qui vous a été fourni.
Votre remboursement sera effectué sous 48 heures. Les frais de retour sont à votre charge et vous êtes responsable en cas de perte.
Tout retour devra être effectué à l’adresse suivante :
Les Fans ont du Coeur
51 rue de l’ormée
18220 BRECY
ÉDITEUR DU SITE
Le présent site est la propriété de l’association LES FANS ONT DU COEUR.
RNA : W181004529
SIRET : 84797845900018
Directeur de publication : M. LARGE Florian
HÉBERGEUR DU SITE
Ce site est hébergé par la société OVH, dont le siège social se situe 2 Rue Kellermann, 59100, Roubaix.
CREDITS
Le grand banquet Festival est une création de E&Y WEBDESIGN, Ever CHERRIER et Florian LARGE
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5. DONNÉES PERSONNELLES
1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES :
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2. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES :
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